现场提问：是否会因为不了解年轻人、新趋势而焦虑?　　Keso：我很欣赏王朔的一句话，“谁没年轻过啊?你老过吗?”年轻的时候大家都一样，你只要理解人性的东西，而不一定非要去理

而对于众多用户的退款诉求，李宇承诺“会有退款途径”。

像滴滴当时出来的时候好恐怖，它会颠覆整个交通系统。